Посылка из Англии (2)

Случилось так, что в новогодние каникулы в моей семье прибавилось электронных девайсов. В основном с логотипом огрызка, но не только. Посему пришлось озадачиться покупкой чехлов.

Поход для приценивания в эпполовский магаз не то, чтобы опечалил, но заставил задуматься над онлайн покупкой в Инете.

В принципе у нас довольно много где можно купить чехлы бюджетных моделей, но к несчастью два новых девайса были из нового модельного ряда, что требовало несколько иных конфигураций для "пакетиков".

Выбор интернет-магазина пал на английский Tuff-Luv. Выбор там действительно на любой вкус для всех возможных электронных устройств.

Соответственно присутствовали новогодние скидки.

Получился заказ.

Secret Garden Oil-Cloth purse for Apple iPhone 5 (free screen protector) - Black	5055261805692	£29.99	£29.99
Bright Spark Clip-On LED Reading Light (USB Rechargeable) - Black	5055261802509	£14.99	£14.99
Tri-Axis: Genuine Leather Case Cover for New Apple iPad 3 (Retina) ( HD / 2012 ) - Black	5055261801489	£25.00	£25.00
Traditional Book-Style Leather Case Cover for Barnes & Noble Nook 2 / Nook Simple Touch / GlowLight - Black	5055205292274	£15.00	£15.00

Order Subtotal                £70.81

Tax                                 £17.26

Shipping & Handling     £15.45

  Grand Total                £103.52

Жене чехол для Айфона. Мелкому чехол для Айпада и чехол для Нука. Ну и себе до кучи ЮСБ-лампочку для своей электронной книги.

Оформил 3 января. Оплатил через PayPal. На следующий день посылка была отправлена с помощью Royal Mail. Стал ждать.

Проходит три недели. Статус на Ройал Мейле не меняется (да и не должен меняться). Все отправлено. Но на ПР посылка не обнаруживается. Пишу в саппорт. Прошу сканы квитанций, хотя думаю плохо о почте Англии.

Саппорт просит подождать еще недельку, а про сканы говорит, что посылок много, а квитанции не хранятся, что странно.

Через неделю ничего не изменилось. Пишу в саппорт опять.

Отвечают, что готовы возвратить деньги или выслать повторно.

Пишу, что мне нужны чехлы.

Отвечают, что выслали, но трек не дают.

Пишу, дайте трек. Молчат. Еще через две недели присылают мне на день рождения письмо, что типа скидки тебе, только закажи.

Пишу в ответ, что с радостью, но хотелось бы дождаться первой посылки. И кстати, где же трек на повторную.

Отвечают - вот тебе трек. Но по  треку-то видно, что посылка повторная вот только что и ушла. Было 19 февраля.

Через 5 дней (24 февраля) первая посылка обнаружилась ... в Оренбурге. Растаможилась и начала двигаться в Москву, куда благополучно и прибыла 27 февраля.

В тот же день вторая посылка импортнулась в Москве тоже.

Первая посылка приехала в Питер раньше. Но с 1 марта повисла в статусе "Покинуло сортировочный центр".

Вторая посылка чуть медленнее, но прибыла 13 марта в мое почтовое отделение.

Ее я забрал, а первая посылка так и висит в тот же статусе, в Цех посылок далее не попав.

В принципе опера из серии "Их нравы" и "ПочтоРасы в своем стиле".

Вот он пришедший "Мелкий пакет".

 Внутри никаких коробок. Все компактно свалено в кучу.

Наконец-то домашние девайсы были "одеты".

 Ниже инфо по отслеживанию посылки №2.

19.02.2013 19:17:35. Your item has been passed to the overseas postal service for delivery in RUSSIAN FEDERATION
27.02.2013 9:44:00. Импорт, 745, 104001 Москва PCI-1, 194354 Санкт-Петербург, Российская Федерация
04.03.2013 10:15:00. Передано таможне, 745, 104001 Москва PCI-1
04.03.2013 10:32:00. Таможенное оформление завершено, 745, Выпущено таможней, 104001 Москва PCI-1
04.03.2013 21:53:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 104001 Москва PCI-1
09.03.2013 21:43:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 190967 Санкт-Петербург МСЦ Цспо
10.03.2013 4:31:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
12.03.2013 3:09:00. Обработка, Сортировка, 200983 Санкт-Петербург Асц цех Посылок
12.03.2013 11:12:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики
13.03.2013. Обработка, 745, Прибыло в место вручения, 194354 Санкт-Петербург 354

А здесь многострадальная посылка №1. Этими чехлами уже попользовались в ПР просто все. Ну и наверное оставили себе.

04.01.2013 15:30:22. Your item has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas

06.01.2013 14:34:01. Your item has been passed to the overseas postal service for delivery in RUSSIAN FEDERATION

24.02.2013 10:44:00. Импорт, 747, 460981 Оренбург PI-1, 194354 Санкт-Петербург, Российская Федерация

24.02.2013 13:16:00. Передано таможне, 747, 460981 Оренбург PI-1

24.02.2013 13:27:00. Таможенное оформление завершено, 747, Выпущено таможней, 460981 Оренбург PI-1

25.02.2013 16:35:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 460981 Оренбург PI-1

27.02.2013 11:30:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3

28.02.2013 14:44:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3

01.03.2013 9:39:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 190967 Санкт-Петербург МСЦ Цспо

01.03.2013 12:56:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо

Недавно в ЖЖ был пост о том, куда и как надо электронным образом жаловаться на ПР. Воспользовался по посылке №1 описанным способом. Попробую, посмотрим что получится с наказанием ПР.